LEGAL
개인정보처리방침
공고일 2026-09-22 / 초안
[초안 안내] 이 문서는 법률 검토 전 개발 단계 초안입니다.
아래 내용은 서비스 개발자가 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 참고하여 작성한 것으로, 정식 법률 자문을 거치지 않았습니다. 실제 서비스를 출시하기 전 반드시 법률 전문가의 검토를 받아 확정된 방침으로 교체해야 하며, 그 전까지는 실제 효력이 있는 최종 문서로 취급하지 마세요.
ParkSpot(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
가. 수집 항목
- 소셜 로그인(카카오/네이버) 시: 해당 제공자로부터 이용자의 동의 범위 내에서 전달받는 이름(닉네임), 이메일 주소, 소셜 계정 고유 식별자(ID)
- 서비스 이용 과정에서 추가로 수집되는 정보: 차량번호(주차장 등록·예약 시), 위치정보(지도 기반 주차장/충전소 검색 시), 접속 로그, 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록
- 공유 주차장 등록·예약 시: 주차장 주소 및 위치정보, 예약 일시, 연락처(호스트-게스트 간 공유 목적)
나. 수집 방법
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나, 카카오/네이버 소셜 로그인 연동 시 자동으로 전달받는 방식으로 수집합니다. 위치정보는 이용자가 위치 권한을 허용한 경우 단말기(브라우저)로부터 수집합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인, 회원제 서비스 제공
- 주차장·전기차 충전소 검색 서비스의 위치 기반 결과 제공
- 공유 주차장 예약의 중개 및 호스트-게스트 간 원활한 이용 지원
- 리뷰 작성, 가격 수정 요청 등 이용자 참여 기능 제공
- 서비스 부정 이용 방지 및 고객 문의 대응
- 신규 서비스 개발 및 서비스 개선을 위한 통계 분석(비식별 처리 원칙)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 회원 탈퇴 후에도 부정 이용 방지를 위해 최소한의 정보를 일정 기간 보관할 수 있으며, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 서비스 이용 관련 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 호스트-게스트 간 예약 정보 공유: 공유 주차장 예약이 성립된 경우, 원활한 현장 이용을 위해 필요한 최소한의 정보(이름, 연락처, 차량번호, 예약 일시)가 예약 상대방(호스트 또는 게스트)에게 제공됩니다. 이는 서비스 제공을 위한 필수적인 범위로 한정됩니다.
- 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다(예: 서버 호스팅, 소셜 로그인 인증 중개). 위탁 시에는 관계 법령에 따라 위탁계약 등을 통하여 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다. 현재 위탁 업체 목록은 확정되는 대로 본 방침에 구체적으로 공개할 예정입니다.
6. 위치기반서비스 관련 고지
회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 개인위치정보를 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 개인위치정보의 수집·이용·제공 사실 확인자료를 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. 위치기반서비스사업자 신고 등 관련 절차가 완료되는 대로 담당 부서 및 세부 처리 내용을 본 방침에 반영합니다.
7. 쿠키(Cookie)의 설치·운영 및 거부
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구(단, 다른 법령에서 별도로 보존 의무를 부과하는 경우 제외)
- 처리 정지 요구
위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴를 이용하거나, 아래 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통해 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 비밀번호 암호화 저장, 접근권한 관리, 접속기록 보관 등 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.
11. 개인정보보호책임자
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. (아래 연락처는 서비스 정식 출시 전 확정 전까지 사용하는 임시(placeholder) 연락처입니다.)
담당 개인정보보호책임자 (지정 예정)
이메일 [email protected] (placeholder)
12. 고지의 의무
현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지할 것입니다.